Bedingungen, Datenschutz und Cookies

Buchungsbedingungen

Identität und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Direktbuchungen der Villa Vulcano Etna, Via Fortino Pisano 44B, 95019 Zafferana Etnea (CT), Italien, CIR 19087055C211997, CIN IT087055C2HIGOU7OQ. Der verantwortliche Gastgeber ist in der Buchungsbestätigung angegeben und unter +39 351 685 1035 erreichbar.

Preis und Leistungen

Vor der Bestätigung zeigt Smoobu den Gesamtpreis: Übernachtung, €100 Endreinigung pro Buchung und €9 Wäsche pro Gast. Zusatzleistungen, einschließlich des Studios für Gruppen über 10 Personen, gelten nur nach schriftlicher Bestätigung mit Aufpreis.

Zahlung

Bei Bestätigung sind 30 % Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist 10 Tage vor Anreise über den persönlichen Smoobu-Link zu zahlen; bei Anreise innerhalb von 10 Tagen ist der Gesamtbetrag fällig. Stripe verarbeitet die Zahlung und sendet nach erfolgreicher Zahlung einen Beleg per E-Mail.

Stornierung

Bei Aufenthalten unter 28 Nächten gilt eine volle Erstattung bei Stornierung mindestens 5 Tage vor Check-in; innerhalb von 5 Tagen gilt die in Buchungsübersicht und Bestätigung angegebene Teilerstattung. Bei Aufenthalten ab 28 Nächten gilt eine volle Erstattung bis 30 Tage vor Check-in; danach sind die ersten 30 Tage nicht erstattungsfähig.

Aufenthalt

Check-out bis 10:00 Uhr; der Check-in wird vereinbart. Gäste müssen die korrekte Personenzahl angeben und Kapazität, Ruhe, Unterkunft und mitgeteilte Regeln respektieren. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Das übliche 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht für Unterkünfte zu bestimmten Terminen.

Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich ist der in der Buchungsbestätigung genannte Gastgeber der Villa Vulcano Etna. Kontakt: +39 351 685 1035, Anschrift wie oben.

Daten und Zwecke

Verarbeitet werden Kontakt- und Buchungsdaten, Gästezahl, Kommunikation und erforderliche Zahlungsinformationen: zur Vertragsabwicklung, für gesetzliche Pflichten, Betrugsprävention und Streitfälle sowie – nur mit Einwilligung – für Nutzungsstatistiken. Vollständige Kartendaten erhält die Website nicht.

Dienstleister

Smoobu verwaltet Checkout, Buchung und Nachrichten; Stripe verarbeitet Zahlungen; Cloudflare hostet und schützt die Website; Google Analytics arbeitet nur nach Einwilligung. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nach den Garantien der jeweiligen Datenschutzhinweise.

Speicherung und Rechte

Daten werden für Buchung und gesetzliche Pflichten gespeichert; Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen gegebenenfalls bis zu 10 Jahre. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit verlangen und die Analytics-Einwilligung über Cookies jederzeit widerrufen.

Cookie-Richtlinie

Ihre Wahl

Google Analytics wird standardmäßig nicht geladen. Sie können nur notwendige Funktionen wählen, ohne Analytics schließen oder Statistiken akzeptieren. Die Wahl wird bis zu 180 Tage lokal gespeichert und über Cookies geändert.

Verwendete Tools

villa_cookie_consent_v1 speichert die Wahl lokal. Nach Einwilligung kann Google Kennungen wie _ga und verwandte Varianten für Statistiken setzen; Werbefunktionen bleiben deaktiviert. Smoobu und Stripe sind externe Dienste mit eigenen Hinweisen.

Kontakt

Villa Vulcano Etna · Via Fortino Pisano 44B, 95019 Zafferana Etnea (CT), Italia · +39 351 685 1035